← Вернуться на главную

Политика конфиденциальности «Ёжит IT»

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую проект «Ёжит IT» (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования им сайта (далее — Сайт).

1. Общие положения

1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется только к данному Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу при заполнении форм обратной связи на Сайте.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте и могут включать в себя следующую информацию:

• Имя Пользователя;
• Контактный телефон Пользователя;
• Выбранный формат обращения: компания, частное лицо или неуверенный выбор;
• Желаемая дата и время для обратного звонка (выбранные в интерактивном календаре);
• Короткий комментарий о задаче, если Пользователь заполнил это поле.

3. Цели сбора персональной информации пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:

• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг ИТ-аутсорсинга, монтажа слаботочных сетей и видеонаблюдения;
• Бронирования телефонного звонка инженера в зафиксированное в календаре время;
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Для защиты формы от автоматической отправки используется Yandex SmartCaptcha. Сервис проверяет технический токен прохождения капчи и может обрабатывать технические данные, необходимые для такой проверки.

4.3. Заявка Пользователя может быть передана в Telegram-чат Оператора для оперативной обработки обращения. Передаются только данные, указанные Пользователем в форме, а также технические сведения запроса, необходимые для диагностики отправки.

4.4. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

4.5. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5. Согласие на обработку персональных данных (в рамках 152-ФЗ)

Пользователь, отправляя форму обратной связи на Сайте:

• Подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
• Подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано настоящее Согласие и условия обработки его персональных данных, условия ему понятны и он выражает полное согласие с ними;
• Дает согласие Оператору на обработку предоставляемых персональных данных в целях обратного звонка, консультирования и подготовки коммерческого предложения по ИТ-услугам.

Согласие дается на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение.